2月13日，
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，湖北文理学院认真人向中环水务下属襄阳中环水务有限公司春园路营业所送来了一面饱含真情与谢意的锦旗。。。

1月10日晚，
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，襄阳中环水务有限公司春园路营业所主任孔冬斌接到湖北文理学院中原路校区认真人来电，
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，反应院区已24小时处于无水状态，
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，多次检查相关装备均未发明缘故原由所在。。。虽然该单位不属于春园路营业所的统领规模，
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，但承继“首问认真制”的原则，
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，孔冬斌连忙赶往现场举行排查。。。

他首先确认流量计的前后阀门均无异常，
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，然后仔细对流量计的转速举行视察，
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，发明该流量计的转速在108立方米/小时。。。依附多年的事情履历，
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，孔冬斌判断为院区内应有漏水点。。。于是，
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，就对每一栋楼的阀门举行逐一排查，
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，最终锁定了漏水点。。。凭证产权划分，
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，此用水问题爆发在结算水表后，
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，应由用户自行解决。。。可是本着“产权有界线、效劳无界线”的事情理念，
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，春园路营业所“跨越界线”，
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，第一时间安排职员上门资助维修，
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，实时为用户解决了用水问题。。。

鲜红的锦旗是用户对春园路营业所效劳态度与事情效果的充分肯定。。。襄阳中环将继续承继“以用户为中心”的理念，
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，以群众知足度为起点和着力点，
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，“内强素质，
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，外树形象”，
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，切实解决用户用水中的“急难盼愁”问题，
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，始终做宽大用户的知心人。。。